Als je op zoek bent naar een betrouwbare en vertrouwelijke online spelerservicer in Nederland, dan zou Staatsloterij waarschijnlijk niet de eerste naam zijn die in jouw hoofd komt. Het is namelijk bekend vanwege haar loterijen en geluksmiddelen. Maar het bedrijf heeft ook een sterke focus op online spelautomaten en je kunt via hun website direct op een reeks gokkasten spelen voor geld.
Overzicht
Staatsloterij, formeel bekend als Staatsloterij NV, is in 2019 geïntroduceerd aan het Nederlandse spelmarkt. De organisatie is vooral populair onder consumenten die al eerder hebben deelgenomen aan staatsloterij casino loterijactiviteiten.
Registreren
Het proces van registratie bij Staatsloterij begint door op de website te klikken, waar een link naar ‘Register’ staat. Hier kun je vervolgens voor het eerst inloggen of je kunt direct beginnen met het invullen van gegevens om een nieuw account aan te maken.
Een eenvoudig en gebruikersvriendelijke interface helpt consumenten hierbij bij de registratie, waarin onder meer vragen over naam, emailadres, wachtwoord, telefoonnummer, postcode en datum van geboorte worden gesteld. Het is ook een optie om met sociale media te account aan te maken.
Natuurlijk vind je op internet verschillende adviezen over de manier waarop consumenten hun online veiligheid kunnen beschermen als ze via Staatsloterij of andere spelers en loterijbedrijven registreren. Omdat het wel is aangeraden dat er bij het invullen van gegevens en wachtwoord steeds extra opletten moet zijn voor mogelijke valse sites.
Bovendien geeft de website niet expliciet aan wie dit bedrijf verder rechtmatig kan controleren via een vergunning. Echter, Nederlandse spelsites die online casino’s aandragen moeten wel in het bezit zijn van een spelvergunning van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Account kenmerken
Als je bent aangemeld bij Staatsloterij en daadwerkelijk je gegevens hebt ingevuld, kun je vervolgens rekening houden met drie hoofdfuncties om direct gebruik te maken van online spelautomaten in hun website: ‘Spelen’, een bank- of betalingsmethode selecteren onder het kopje ‘Betaalopties’ en profielpagina wijzigen.
Een gebruiker heeft de optie zijn eigen gegevens nogmaals bij te werken, zijn wachtwoord aanpassen via de pagina ‘Mijn profiel’, een nieuwe telefoonnummer toevoegen of – in afwachting van nadere informatie door Staatsloterij NV – het verwijderen van je account.
Ook hierbij geldt dat elke aangepaste gegevens op het moment worden onderworpen aan de eisen die voortschrijden uit de Nederlandse privacy wetgeving. Daar staat tegenover dat er voor iedere gebruiker een eigen, unieke profiel wordt verstrekt na registratie.
Bonussen
Staatsloterij NV biedt bonussen in dienst van online spelen aan bepaalde spelers. Het kan gaan om geldbonnen of extra spins (free spin) en dat is afhankelijk van de specifieke campagne, die nog wel altijd moet zijn geleverd door het bedrijf zelf.
Overigens zou er opvallend genoeg geen aparte bonuspagina beschikbaar te zijn via de website.
Betalingsopties
Staatsloterij werkt samen met een aantal Nederlandse bankiers om hun gokkasten en lotto’s in staat te stellen online betaald te worden, zoals bijvoorbeeld PostNL of PayPal.
Het is ook opmerkelijk dat Staatsloterij tot dusver niet specifiek heeft aangegeven welke bank- of betalingsmethodes het gebruikt voor de bevoorschotting van spelers en het wegnemen van winsten. Een klant die betaalt via online geldovermaken ontvangt meestal een emailbericht met instructies.
Daarnaast biedt Staatsloterij NV geen specifieke optie om wisselgeld terug te vragen na de beëindiging van het spel, zoals je bij veel andere spelsites kan vinden onder de betaaloptie.
Gokkasten en online games
De meeste goksites in Nederland beschikken over een groter aanbod van software providers voor speelautomaten en live casinogames om hun bezoekers tevreden te stellen met opties als Play’n Go, Pragmatic Play en Evolution Gaming.
Echter is het zo dat Staatsloterij slechts weinige spelsoftware leveranciers beschikbaar heeft gesteld op de website. Met een totaal van 12 gokkastenspellen die niet live zijn gespeeld wordt je met mindere keuze voor automaten zoals “Winnie The Pooh”, “Viking Runecraft” en “Golden Leprechaun Megaways”. In het overgrote deel is geen verdere informatie beschikbaar.
Staatsloterij App
Naar mijn inzien bestaat er mogelijk een mobiele app. Als je opstaat om gokkasten van Staatsloterij NV via jouw telefoon of tablet online te spelen, dan loop je dus de kans dat je alsnog kunt starten met het maken van deelname via jouw e-mailaccount.
Echter ben ik niet in staat geweest informatie over specifieke beperkingen of meerheden voor mobiel speleven te vinden op de website. Informatie is echter nog steeds onvoldoende om een vast oordeel te geven.
Veiligheid en verantwoording
Staatsloterij NV werkt onderworpen aan regelgeving die bepaalt dat online gokkasten en lotto’s beschikbaar worden gesteld in Nederland door spelautoriteiten, voor wie Staatsloterij is ingeschreven bij de handelsregister. Een licentie voor het spelen van internetgoksites wordt daarenboven afgegeven aan bedrijfsactiva dat heeft bewezen veilig en eerlijk te zijn in al haar spelprogramma’s.
Ondersteuning
Vanuit Staatsloterij is er wel degelijk een klantenservice voor Nederlandse gokkers beschikbaar. Onder de website kun je naar het ‘Contact’ formulier of per telefoon contact opnemen via +31 20-525-5555.
Uitvoering van spelevenement
Staatsloterij geeft aan dat er een beperkt aantal opties in dienst staan om geld uit te trekken voor spelers na winst, wat bij de website niet expliciet wordt toegelicht.
Als Staatsloterij je wint, kun je je overzicht hiermee bekijken of alsnog nieuwe uittreksel aanvragen per mail en telefonisch via: support@staatsloterijnederland.nu.
Ondanks de beperkingen die het platform heeft ten opzichte van online spelopties zoals veel andere gokkastensites, kan je met Staatsloterij wel degelijk geld spelen. Als je naar verschillende online spellers sites kijkt en rekening houdt dat je in Nederland bent, zijn er in de meeste landen talloze spelsoftware providers beschikbaar.
In het geval van Staatsloterij NV zitten ze tot op nu moment slechts met een kleine selectie softwareleveranciers die voor dit soort platform wel geschikt genoeg voelde. Dat wordt door hun organisatie dus maar beperkt gebruikt om spelers online aanbod te leveren.
Daarnaast is de mobiele versie van het bedrijf al zeker niet bijzonder opvallend, ook na al onze onderzoek naar de diensten en activiteiten. Desalniettemin kun je via Staatsloterij online spelen in Nederland, waarbij je een beperkte selectie aan automaten kan uitspelen.
Omdat het om dit soort websites gaat is er altijd een risico bij te schrijven over de toekomst van zo’n specifieke organisatie of spelsoftwareprovider. Er zijn echter meerdere landen waar Staatsloterij ook geregistreerd staat, wat in bepaalde gevallen zou zorgen dat Nederlandse diensten (telefoon) wel beschikbaar kunnen worden gesteld.
Dit was alles maar voor nu over de betrouwbare Staatsloterijn online casino en andere casinogames.