SpinDragons Casino är ett relativt nytt namn i branschen, men det har redan gjort en imponerande inpassning genom sin unika design och överraskande storleken. Företaget erbjuder inte bara en attraktiv webbplats utan också en större mängd spännande funktioner som ska locka nykomlingar att försöka lyckas i spelverksamheten. Men vad är det som utmärker SpinDragons Casino? I denna kritiska granskning av branschens tidskrifter kommer vi att ge en detaljerad bild av den här casinot, dess styrkor och svagheter samt vilka förväntningar kunderna kan ha.
Företaget bakom SpinDragons Casino
Ett nästan nyckfullt drag i verksamheten är företagets hemlighet. Det tycks Spin Dragons Casino Sverige vara en utpräglat anonymitet, eftersom de inte publicerar några officiella data om sina medlemmar eller styrelsen. Bland de få detaljer vi har hittat är att SpinDragons Casino hör till “Dragon Group” – ett omdiskuterat namn som antyder en sluten grupp. Att den anges vara baserad i Malta ger förmodligen goda inblickar om hur detta casinon kommer att bedriva sig och hur de håller sin verksamhet under kontroll.
Registrering och användarens upplevelse
Bland den mest intressanta nyheten vid SpinDragons Casino är det faktum att man inte kan registrera en användarkonto förrän efter första insättningspengarna har omvandlats till den egna spelbalansen. Detta medför problem som ett relativt oerfaren kund, när han inser svårigheter och missnöje kommer att uppstå under sin spelande-processen på grund av det faktum att det är inte så lätt för honom att göra en bra valning av de egna insatsens storlek.
Det särpräglade i casinot är dess design, som utmärks genom sina mörkblå fonder och gröna gränser. Förlitligheten på den här casinoversionen förhastas inte; alla sidor med detaljer har välutvecklat och smidigt layout till en maximal användarvänlighet.
Spelalternativ
Under ovanstående nämnda alternativ finns det 3500 spel att välja bland. De flesta av dem är slots, men de mest intressanta typerna, som live poker och rulett hittar vi dock i en separat kategori med namnet “LIVE-SPEL”.
Den större delen av casinot består dock av vanliga slots: 20 av dessa har den höga RTP-nivån över 96%. För det mesta är de mest intressanta utgivningarna från företaget och alla andra utställningar som ligger till grund för en enormt populär nisch inom spelfolket i dag, nämligen spel med “RTP”, (return to player). Nämnda beteckningen står dock för den procentandel av insatsen, som slås igenom.
Bonusalternativ
I början välkomnas nya användare med ett föremål på 1000 Euro och dessutom är det en garanterad bonus – gratisinsättning på upp till hundratvåtusentjugosjuttiosex euro (se tabell nedan för detaljer), vilket i slutändan kan ökas ytterligare med andra bonusalternativ.
Bland dessa finns bland annat 100% uppgörelse, baserad på den inbetalda summan för alla de tre första spelförfrågningarna (och även en årlig kampanj som utdelar bonus i form av en extra kontoutdrag), men det är dessutom möjligt att skapa en förmögenhet, eftersom medlemmen kan vinna mer penga under sin spelande-process. Det är dock viktigt att uppmärksamma ovanstående bonuser som ett grundbehov av aktivitet och insats – 3000 euro – för att utnyttja den större delen av dessa förmåner.
Betalningsalternativ
SpinDragons Casino använder sig endast av säkringsfunktioner, som kan uppnås med ett kortuttag (ett visst valt antal kontanter, exempelvis 50 Euro) under kunden efterfrågas önskade summa och sedan faktureras den på kundens bankkonton. Nämnda betalningsalternativ är dock begränsad till tre banker – en för varje europeiskt land (och även för vissa nordamerikanska).
Licensering
Licenser från regleringskommittén, Malta Gaming Authority och dessutom spellicensierat. Efter granskning av licensen har vi bestämt oss att de alltid är upprättssatta av en verklig tjänst.
Kundtjänst
Speldriftskompetensen på plats på casinot erbjuder ett enormt utbud med telefon, mejl och livechatt. Kunderna kan därmed vända sig till personalen på något av dessa sätt för att lösa eventuella problem eller fylla ut en uppräkning av villkor.
Inloggning
Själva konto är absolut ett skapande av kundens egna användarens profil. Efter inskickande av alla relevanta, registreringsinformation (och för att kunna lyckas med registreringen krävs en giltig e-postadress) erhålls alltid tillgänglighet och den utlovade vinstutdelning.
Prestanda
Casinositet har ingen inbyggd kryptering, som ska säkerställa skyddet av spelarens data. Enligt information från casinot självt kan dock även användarna sänka anslutningen för att öka dess trygghet. I alla fall uppnår den här funktionen det nödvändiga för tillfällig lyckad spelande, då detta tycks vara en viktig faktor i den inloggning som är förenämnda under ovanstående stycket.
Utveckling
Till skillnad från många andra casinon har SpinDragons ett unikt “Live Casino” med alla dess alternativ och flera möjligheter att vinna. Den här kundtjänst, som kan uppnås på webben eller telefon (men inte livechatt) tycks vara en nyhet för branschen.
Yttre
På ytan tyder den förlitliga funktionen och övriga kundinformation av ett visst “fokus” bland casinets grundare att hela tiden prioritera den svenska marknaden, trots det faktum att deras spridning är större. Väsentligt nog verkar de vara nära nog uteslutande inriktade på kundtjänstens förbättring.
Slutsats
Samma som med alla företag i dag kommer nyheten från den här casinon att ta form av oerhört viktiga uppgifter – men är dessa godtagbara? Den vanliga användaren kan inte tappa hoppet, eftersom allt vi sagt om det faktum att SpinDragons Casino har många olika alternativ för den svenska marknaden antyder ett stort utbud av nyttiga funktioner – försäkra sig om dessa medlemmar och deras vinst.
Förväntningar
I allt detta finns det en mer komplext “område”, som kan skapa problem för de flesta nya användare. De många bonusalternativ, som har olika villkor för varje ny spelföremål eller rättelser, antyder att utnämningen av den vanliga användaren är viktig nog så för SpinDragons Casino att prioritera deras funktion och medlemmarnas kundtjänst.
Den påstådda förlitligheten i kasinoversionen säkerställer möjlighet till utövning av spelverksamhet, men de villkorsregler som nämndes ovan är en “nyckeln” för att klara kravet om trovärdighet och god service.